MATERI 1 "KONSEP DAN RUANG LINGKUP PEMASARAN, PEMASARAN STRATEGI, SERTA PEMASARAN ISLAMI"

NAMA                          : ERNEISHA ADIESTI SEPTANAYA 

NIM                              : 222010200166 

DOSEN PENGAMPU : TOFAN TRI NUGROHO, S.E, M.M. 

PRODI                          : MANAJEMEN 

FAKULTAS                  : BISNIS, HUKUM DAN ILMU SOSIAL 

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SIDOARJO

Apa Itu Pemasaran?

Pemasaran adalah serangkaian aktivitas, lembaga, dan proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan menukarkan penawaran yang bernilai bagi pelanggan, mitra, dan masyarakat luas. Tujuannya adalah memahami pelanggan sehingga produk atau layanan cocok untuk mereka dan terjual dengan sendirinya.

Apa yang Dipasarkan?

Pemasaran mencakup 10 domain utama:

1. Barang – Produk fisik seperti makanan, mobil, elektronik.

2. Jasa – Layanan seperti penerbangan, hotel, layanan profesional.

3. Acara– Kegiatan seperti pameran, pertunjukan seni, acara olahraga.

4. Pengalaman – Menciptakan pengalaman langsung, misalnya test drive mobil listrik Tesla.

5. Individu – Membangun merek pribadi seperti atlet atau selebriti.

6. Tempat – Memasarkan destinasi wisata seperti Bali, Lombok, NTT.

7. Properti – Penjualan real estat dan sekuritas.

8. Organisasi – Membangun citra lembaga, termasuk universitas.

9. Informasi – Data yang mendukung keputusan bisnis.

10. Ide – Kampanye sosial dan politik seperti kesehatan masyarakat.

Peran dan Lingkup Pasar

- Pemasar bertugas merangsang permintaan melalui keterampilan dan kerja keras.

- Pasar adalah tempat pembeli dan penjual bertemu, baik fisik maupun virtual.

- Pemasaran penting untuk menciptakan permintaan, membuka lapangan kerja, dan mendukung aktivitas sosial yang bertanggung jawab.

4 Kekuatan Utama Pasar

1. Teknologi – Perkembangan e-commerce, AI, dan data besar.

2. Globalisasi – Peluang tanpa batas untuk komunikasi dan kolaborasi.

3. Lingkungan Fisik – Dampak perubahan iklim dan kesehatan global.

4. Tanggung Jawab Sosial – Perusahaan dituntut untuk beretika dan berkelanjutan.

3 Hasil Utama Pemasaran

1. Kemampuan Baru Konsumen

   Akses informasi luas, mobilitas tinggi, media sosial, dan kemampuan menolak pemasaran yang mengganggu.

2. Kemampuan Baru Perusahaan 

   Pemanfaatan internet, data besar, pemasaran terarget, dan peningkatan efisiensi.

3. Lingkungan Persaingan Baru

   Deregulasi, privatisasi, transformasi ritel, disintermediasi, dan munculnya mega-merek.

Konsep Pemasaran Holistik

Pemasaran holistik menggabungkan berbagai aspek pemasaran secara terpadu:

- Pemasaran Relasional – Fokus pada hubungan jangka panjang dengan pelanggan, karyawan, mitra, dan komunitas.

- Pemasaran Terpadu – Koordinasi semua aktivitas pemasaran untuk pesan yang konsisten.

- Pemasaran Internal – Melibatkan dan memotivasi karyawan untuk melayani pelanggan dengan baik.

- Pemasaran Kinerja – Mengukur kinerja melalui keuntungan finansial dan nonfinansial seperti kepuasan pelanggan dan ekuitas merek.

Pemasaran Islami

Pemasaran Islami menggabungkan strategi bisnis modern dengan nilai-nilai syariah, mengutamakan keberkahan, keadilan, dan kemaslahatan bersama. Contoh nyata adalah **Muhammadiyah**, yang tidak hanya fokus pada pendidikan, tetapi juga terlibat dalam advokasi lingkungan, pengelolaan sampah, dan program tanggung jawab sosial sesuai prinsip Islam.